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微信營銷失敗的原因有哪些

時間:2016年10月25日 丨來自:豆米科技

身在火爆的微信時代,企業開始做起了全民微信營銷。雖然有太多的企業在做微信營銷,但營銷失敗的例子不在少數。下面合肥微信營銷的小編就來介紹一下微信營銷失敗的原因有哪些。

1、把微信公眾賬號當作微博使用

微信打敗了微博,所以微信替代了微博,這樣認為你就大錯特錯了。無論微信如何橫掃一切,微信始終還是微信,微博也始終還是微博,不存在誰替代誰的問題。只能說微博是沉淀下來了,并不是沒有人用了。微信與微博相比,起碼有以下兩個重要的區別:

(1)微信是“推送”信息,而不是“展現”信息。微信是發傳單,微博是LED大電視。一個是通訊工具,一個是媒體工具。

(2)微信的粉絲之間是封閉的,沒有任同交集;微博的粉絲之間是暢通的,起碼可以相互觀看和評論。微信是私聊,微博是廣播。微博可以利用群體造勢,微信卻不能。

以上這兩點區別是非常關鍵的,它們決定了微信是傳播+互動工具,微博是傳播+公關工具。當然,兩者的功能有重合之處,但很多人恰恰忽略了微信的互動功能。

這是一種很大的浪費,因為很多用戶看待微信公眾賬號的眼光,從本質上說就是看待一個客服的眼光,問你的問題你是必須回答的,否則他們會慢慢離開你,尤其是在推送功能性信息而非普通資訊時,用戶的回復通常需要你做出統計。其實,微信上的互動就是一種在線交流,這些聊天記錄是不能給外人看的。跟微博上的私信一樣,問題是微信只允許你私信,沒有別的權限。

2、沒有必要的提醒

微信會打擊提示、轉發等營銷性伎倆,但是只要內容做得好而精,稍微提示一下也不是太大的問題。站在增加粉絲的營銷角度,提示是非常必要的。好的內容在微信里流傳,也是一種增加粉絲活躍度和黏性的形式。但是有的公眾賬號既沒有明確的書面告知,又沒有相關人員的提醒,給人一種冷若冰霜、高高在上的感覺,這樣的平臺能有多少人情味呢?沒有人情味,就與微信的特性背道而馳了。

微信的必要提醒有三個:一是關注提醒,這是最基本的;二是轉發類提醒,比如:告訴人們如何轉發、為什么要轉發等,這是擴大張力的需要;三是回復相關的提醒,比如:回復什么查看哪個欄目的內容、回復什么可以得到哪些好處等,這是提升內在黏著力的需要。

3、推送時間無規律

做SEO的人也知道網站能夠持續有規律地更新會博得搜索引擎的歡心,微信推送直接面對的是人,更加需要有章可循,尤其對于忠實粉絲更是有這樣的要求。消息推送不規律主要有以下幾種情況:

(1)每天沒有固定的推送時間。微信推送的時間應該是相對固定的,才能在粉絲的心中留下一點痕跡,尤其是那些忠實的粉絲,似門已經形成了一種在某個固定的時間段閱讀你的信息的習慣。相對來說,如果消息的推送時間每天都有變動,就很難留住忠實粉絲的心。

(2)不持續的推送。每天一條并不是太麻煩的事,但要做到每天都堅持去做同一件事并不容易。對于有少許粉絲基礎的賬戶,如果不能做到每天都堅持推送,三天打魚兩天曬網的話,已有的粉絲基礎就會慢慢喪失。每一個品牌印象的形成都應該是一個“腦白金式”的狂轟濫炸的過程。

4、過于野蠻的圖文信息

移動互聯網時代匆匆到來,但很多人還沒反應過來就被投入移動的大潮中。在公眾平臺上的表現就是把野蠻地復制的PC端內容強加到手機端,導致移動端用戶消化不良,造成上吐下瀉的悲慘局面。

我們先不談對于微信上的圖文信息的要求,先看看幾個手機端的實際問題:

(1)移動端的主要工具是手機,手機比電腦屏幕小得多,眼球的聚焦點更小,所以更費眼睛,用戶長時間盯著手機看會非常痛苦。

(2)用戶靜靜坐下來看手機的時間很少,通常是坐車、吃飯、同學聚會、上廁所等碎片化的時間。在這些時間里看手機的用戶,使用的都是淺層注意力。

因此,為了尊重這兩個事實,也為了自己的公眾賬號不死掉,基本要避免以下幾點:

①大段文字。看到字就頭疼,往下沒完沒了地翻會想吐,這是很多用戶掛在嘴邊的一句話。字一多,困意馬上來襲,再接著看就是手機掉到了地上。所以,字一定不能多,如果字多,一定要切成小段。切記,用戶看手機就像坐車看路邊的廣告牌一樣,一掃而過。

②沒有圖片。一張圖片就是一個故事,勝過千言萬語。在PC端這的確是個真理,在移動端的饑渴程度就更強烈了。沒有圖片,就像吃飯沒有菜,塞滿了就惡心著走人。

③沒有層次感。大標題—中標題—小標題—圖片—文字,這是一般人掃描網頁的順序。如果是一堆、一塊內容,沒有從大到小的結構,用戶閱讀的時候會有沒法下眼的痛苦。

以上便是小編對微信營銷失敗的原因有哪些的介紹,希望能給您帶去一些幫助,如果想了解更多的合肥微信營銷知識,請繼續瀏覽我們的官網http://www.doumee.com

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